System til andelsboligforeninger
System til andelsboligforeninger
En andelsboligforening har brug for enkel kommunikation, tydelig dokumentation og bedre overblik over sager, ansvar, fælles opgaver og beboerinformation. Vores Ejendom samler det i ét system - så bestyrelsen ikke skal være foreningens eneste hukommelse.
Bestyrelsen skal ikke være den eneste hukommelse
Svar på spørgsmål, find gamle referater, håndtér henvendelser, del information, følg op på opgaver.
Det er den typiske bestyrelseshverdag i en andelsboligforening. Vores Ejendom samler arbejdet, så viden ikke kun ligger hos enkeltpersoner - og så et bestyrelsesskifte ikke betyder, at foreningen starter forfra. Læs mere om digital drift i andelsboligforeninger.
Sager med ansvar og historik
Når en andelshaver melder et problem, skal det være tydeligt, hvem der har ansvaret.
Sagen kan oprettes med kategori, beskrivelse og billeder. Systemet kan hjælpe med at afklare ansvar, og bestyrelsen får et bedre grundlag, hvis sagen handler om fællesdele eller foreningens ansvar. Hele forløbet gemmes, så lignende sager senere er lettere at håndtere.
- Kategori, beskrivelse og billeder
- Afklaring af eget eller fælles ansvar
- Status, dialog og intern vurdering
- Historik til næste gang
Ticket flowet kan tilpasses jeres type forening
En henvendelse behandles ikke ens i alle ejendomme. I nogle foreninger løser beboere og vicevært meget selv. I andre skal bestyrelsen, administrator eller en arbejdsgruppe hurtigere ind over. Derfor kan Vores Ejendom tilpasses den måde jeres forening arbejder på.
- 1Beboer starter en sagBeboeren vælger kategori og beskriver problemet.
- 2Guides vises undervejsGuide vistSystemet foreslår relevante løsninger, før sagen oprettes.
- 3Problemet løses måskeSag stoppetHvis guiden hjælper, behøver sagen ikke blive oprettet.
- 4Sag oprettes ved behovHvis problemet fortsætter, oprettes sagen med billeder og beskrivelse.
- 5TEK eller vicevært vurdererAfventer viceværtSagen vurderes, og det afklares om den kan løses internt.
- 6Bestyrelsen kobles på ved ekstern hjælpHvis der skal bruges leverandør, sendes sagen videre til bestyrelsen.
- 7Historik gemmesHistorik gemtLøsning, dialog og vurdering gemmes til næste gang.
Dokumenter, booking, årshjul og kommunikation
De moduler en andelsboligforening bruger mest - samlet ét sted.
Før og efter i andelsboligforeningen
En tydelig før/efter-forskel gør det nemt at mærke værdien, uden at drukne i funktioner.
Før
Støj- Bestyrelsen er foreningens eneste hukommelse
- Henvendelser uden dokumentation
- Referater og regnskaber ligger spredt
- Vigtige beskeder forsvinder i Facebook
Efter
Overblik- Viden samlet og uafhængig af enkeltpersoner
- Sager med billede, ansvar og historik
- Dokumenter samlet med adgang og søgning
- Opslagstavle til officielle beskeder
Ofte stillede spørgsmål
Hjælper systemet bestyrelsen med overblik? +
Ja. Sager, dokumenter, årshjul og historik er samlet, så bestyrelsen ikke er foreningens eneste hukommelse, og et bestyrelsesskifte bliver lettere.
Kan en andelshaver melde et problem med billede? +
Ja. En sag kan oprettes med kategori, beskrivelse og billeder, og flowet kan hjælpe med at afklare, om det er eget eller fælles ansvar.
Kan vi samle vedtægter, referater og regnskaber? +
Ja. Dokumentarkivet kan samle husorden, vedtægter, referater, regnskaber og aftaler med adgangsstyring og søgning.
Kan vi undgå, at vigtige beskeder forsvinder i Facebook? +
Ja. Opslagstavlen kan bruges til officielle beskeder, mens feed og chat tager dialogen - så det vigtige ikke drukner.
Vil I se Vores Ejendom sat op til jeres andelsboligforening?
Book en gennemgang, så tager vi udgangspunkt i jeres bestyrelse, henvendelser og dokumenter - og viser, hvordan det kan samles ét sted.